点击右上角
选择在浏览器中打开

亚马逊 | 春节期间如何管理店铺?

对于自发货的卖家而言,设置预售可以保持listing的曝光和流量。但前提是,预售期不能太长并保证产品能如期到货,超过7天的就不建议设置预售了。卖家可以在编辑商品中找到“offer-Restock Date”,即可设置预售时间。


一、防跟卖、赶跟卖

跟卖无处不在,每到旺季和假期的时候跟卖就异常活跃。以往,船长BI经常会看到很多卖家反映称,春节过完,店铺差评多了,购物车也没了。特别是对于listing已经做的比较好但又没有品牌备案的,更是无法逃脱被跟卖的“命运”。

这个时候,可以通过船长BI的【跟卖监控】功能添加要监控的商品,并在船长BI手机微信端,设置开启【跟卖提醒】,一旦有跟卖,就会推送“监控预警提醒”,可以随时随地一手掌握商品是否被跟卖。

此外,卖家还可以在船长BI电脑端【跟卖】模块下【添加调价商品】针对跟卖开启【智能调价】,例如添加之前经常被跟卖的商品,设置价格比跟卖者略低一点,利用价格策略赶走跟卖。


二、亚马逊站内广告管理

春节放假前,可以先对已投放广告商品的广告活动做好调整,比如使用船长BI的CPC【分时调价】功能,根据每个时段的流量智能设置不同倍数的广告出价,或者提前根据广告报表设置否定关键词。

春节放假期间,在船长BI上可以切换店铺查看广告的数据表现,卖家可以视情况做出调整。


三、处理买家邮件

买家邮件处理不及时不仅可能会招来差评,还可能会影响卖家的“Customer Service Rating”(客户服务评分)。

建议大家可以先将有客服权限的邮箱授权到船长BI,

手机端开启邮件提醒通知操作路径:

绑定船长BIVX公众号后,并点击VX菜单栏【用户中心】→【账户设置】→【通知设置】→选择开启【邮件通知】→【保存】,则可以接收买家的邮件通知。

点击VX菜单栏【CPC|邮件】,选择【客服邮件】,卖家也能够通过手机随时随地查看和处理【需回复】的买家邮件。


四、账号安全管理

前面已经提到了,卖家在登录卖家账号时需要注意防关联问题。这里再重点提一下,可能还有不少卖家使用亚马逊官方的卖家APP管理店铺,需要特别提醒的是,由于个人习惯,很多人手机的WIFI可能会默认开启,无意中连上别人的或者公共的WIFI网络,这样同样会有关联风险。因此,不建议卖家这么做。


再过一周就是农历新年了,做亚马逊的你,是仍坚守在岗位上奋斗,还是已经踏上返乡归途?带上这份攻略,开启你的春节“假期运营模式”吧!除此之外,还有很多细节工作需要卖家自己把控好!春节过后,2月有很多重点节日,卖家也需提前做好营销准备。

对于春节期间如何管理好亚马逊店铺,若你还有更好的方法,也欢迎留言与大家分享。

上一篇:产品提价有好处吗?

下一篇:跨境卖家如何利用TikTok建立私域营销?