怎么才能得到回头客？

最先我们要搞清楚一件事，要想顾客反复提交订单，要考虑这好多个先决条件：

1、如果你的商品是耐耗材时，顾客最好零售商

由于他应对着诸多的终端设备顾客，要是每个月有一个顾客问起还要商品，就得以产生持续选购了；假如说你的商品是消耗品，例如你是做原料的，那麼针对加工厂而言，他的生产流水线不太可能忽然终断，会一直有还要，因此便会反复选购，易产生持续选购。

2、产品品质、服务项目、供货周期一定还要让客户满意

磨刀不误砍柴工工欲善其事，这一大道理应当大家都懂，要想熟客，最先本身先决条件务必扎实，要不然为何还要顾客挑选你。

大家能看一个事例：某一大中型家具卖场某一天来啦一个服装光鲜亮丽的老总，老总不久买来一栋别墅，挺大，现阶段还要购置很多的家俱，衣柜、写字台、餐桌、床、布艺沙发这些，都不那麼在乎价钱，便是对品质层面较为重视，因此最终挑了一家性价比高的商家开展购置，基本上承揽了商家过去大半年的销量，商谈价钱、供货周期，老总留有详细地址后，十分满意地离开。商家也按期把家俱送至老总家，保证质量，老总十分的十分满意。商家就非常高兴，想着着一定要抓住这一大顾客，使他多买些物品，因此就每过一段时间就给老总通电话，了解老总是不是还要家俱，老总每一次都说不用，逐渐的也被商家弄得厌烦了：你当我们是吃家俱的吗？我是自个用的，哪儿还要换得那麼勤。

家俱实质上归属于耐耗品，因此针对终端设备顾客而言，需要量并不会很多次，你一直去推销产品，实际效果反倒会得不偿失，商家的产品品质和供货周期都获得了顾客的认可，可是在市场定位上沒有确立，那样的实际效果也不会好的。实际上商家彻底能够换一个构思去扩展顾客，能够挤时间去老总家中帮助检查一下应用中的家俱，搞好服务项目工作，那样就可以让老总帮你接纳新客户，由于商家的产品品质和价钱的确全是有优越性的，再加服务项目也做得非常好，老总帮你详细介绍顾客，新客户再帮你详细介绍，那样也不愁沒有订单信息了。

实际上归根结底還是还要本身具备扎实的先决条件让顾客信赖你，维系好顾客，才可以有源源不绝的客户资料。