投放过Facebook广告的人大概都经历过以下抓狂的时刻，心中万马奔腾，开始狂摔键盘......

但，Facebook广告的ROI之喜又让你一次次重新打开电脑......

小编想告诉大家的是：表激动，表忧桑，没有解决不了的Facebook广告投放问题。简而言之，遇到问题请：calm down and contact 小编。

1. 为什么你的Facebook广告审核被拒？

违反了20%的规则

根据 Facebook的研究发现，人们比较偏好广告文字较少的内容。而为了能让使用者在接受广告信息时，仍能保持在某种程度上不干扰阅读，因此 Facebook的广告有了20%的这个规定。

避免广告文字超过 20% 的规范：

● 让文字尽量集中在同一个区块内，才不会被重复计算比率；

● 让文字讯息在讯息描述处，不将文案或优惠细节显示在图片上；

●使用免费的工具检查文字占比，链接：https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay

引导的着陆页有问题

统计数据显示，有69%的Facebook广告会将使用者引导至着陆页，而有11%的广告会导向首页、20%会导向Facebook内部页面。如果你偏好于导向登陆页面或是自己的网站，那么就要谨慎行事了！

因为Facebook 会分析所有域名和任何非法关键词，新注册的域名、网址，只要与广告内容无关，你的广告内容就不会通过审核。

因此，着陆页的URL设计应符合以下要求：

● 你的着陆页要与广告内容高度相关；

● 广告必须引导潜在消费者至具有功能性的着陆页，以减少他们跳离页面的可能性；

● 广告不应该提及隐晦或不实的内容信息、不具功能性的链接页面（如暗示影片可播放功能诱导点击等）。

相关性分数/信任分数低

每一个Facebook广告都有一个信任分数。当你使用 Facebook投放广告的时间越久、越少广告被拒绝刊登，以及花费更多的钱在广告上，你的广告就会更快地被认可通过核准刊登。

在你的广告活动里面，你可以看到每一个广告的相关性分数，这包括了你所得到的正向和负向回馈。相关性分数是一个1-10的数值，你可以看到相关性分数分别是低、中、高。

相关性分数/信任分数的监测：

● 仔细监控你的广告花费；

● 注意负向的回馈，不要犯同样的错误；

● 确保你的付款来源是可靠的，以及足够支付你的广告费用。

误判

确认你的广告没有违规但仍然被拒时，很大几率是误判。

● 选择“联系我们”提交申诉；

● 一般情况下不会给被拒原因，如果有原因，只需要按照要求修改便可。

2. 系统提示广告文字太多怎么办？

Facebook仍是一个以使用者经验作为优先考量的平台，所以即便放宽广告20%的文字限制，广告的触及率仍有一定限制，同时也会收到Facebook的多文字警告，当收到警告后仍继续投放广告，这个广告很有可能会被拒绝刊登。

这时候我们可以做以下调整：

● 尽量让素材中的文字集中在同一个区域内，这样才不会被重复计算文字占比率；

● 尽量将宣传语或优惠细节放在文案里，而不是显示在图片上。

3. 为什么广告投不出去/无数据…

这是近期仅次于广告被拒的第二件让人抓狂的事，此处指投放24h后数据仍然为0的情况。

遇到这种情况时，该进行如下操作：

● 检查日期，确保包含广告投放周期；

● 检查预算和受众是否过小或过大；

● 检查频次是否太高，点击是否下降，以及负反馈和相关性分数的变化；

● 创建新的广告，检查新广告是否还无数据；

● 很大几率是bug，找Facebook优化师或自己申诉。

4. 你的Facebook广告账户又双叒叕被封号了？

想必做Facebook广告的人都经历过这个噩梦，特别是Facebook在数据泄露的影响下加强了对账户的审核，在一片哀嚎中封了一个又一个的账户，惨不忍睹…...

很简单，解封方法如下：

● 个人/BM注册的个人广告账户申诉，链接：

https://www.facebook.com/help/contact/1582364792025146

● 参考询盘云之前发布过的干货：做社交营销，如何避免你的Facebook账号被封？

最后给大家分享一些养号的心得：

● 上传本人真实照片，填写真实的姓名、出生日期和性别；

● 账户建立后开始持续发帖一周：发布真实生活状态帖子；

● 绑定常用邮箱（建议用Gamil邮箱，避免收不到邮件）；

● 尽量保持IP和信用卡地址一致，信用卡的名字和Facebook名字一样；

● 系统会自动匹配好友发出邀请，千万不要手动发出邀请和频繁加群组；

● 资料填写完后主动做手机验证设定。