许多外贸人都在等，等什么呢？

等老板通知复工；

等工厂工人上班；

等客户先来找我；

等货代通知我他们已经上班；

等疫情被控制住；

等……再等等……

But，你真的不能再等了，再等，就真的会沦为“难（第二声）民”。

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一个小调查，发现的问题

前天在朋友圈做了个小调查，才发现今天复工的人大约只占50%，包括了居家办公和单位办公。

这比我预想的比例低很多，我认为起码也应该达到75%的复工率，为什么呢？因为外贸人的工作几乎可以线上完成，也就是说只要有电脑，有手机、有网络，办公就没有问题。因为疫情不能回单位上班可以理解，但是如果在家还闲着，那真的不应该，因为今天都17号了，农历二四，比往常初八上班已经晚了半个月。

疫情可以是你暂时不回公司上班的原因，却不是你可以一直闲着的理由，你该复工了，该行动了。

看看其他的人已经行动了，据知，国内快递已经复工，国际货代们也已经在岗了，国际航快递、空运、海运已经恢复收货。

还有更早的，一个外贸小伙伴说他们在初八就已经启动在线办公，今天正式回到公司办公。更有甚的，已经有小伙伴在安排发货了。

所以你还在等什么呢？要等到何时呢？你再等等，就变成所有人都要等你了……

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为什么说，会沦为“疫后难[nán]民”

“疫后难[nán]民”是什么意思？就是疫情被控制住之后，做什么都难[nán]的人。难在哪里？货发不出，单排不到，订单不敢接，货款不敢收，客户猛催货，甚至要退款，还有没收入、没工资的“难”。怎么理解？用最近流行于朋友圈的一个段子来说：“疫情来了，你抢不到口罩。

疫情结束那天，门口的烧烤摊、烤肉店、火锅店、蛋糕店、奶茶店，你也一样排不上号！”

真正的挑战是疫情结束之后，你确定你到时能排上队？

吃的排不上号，那就不吃了呗，但是货发不出，你会把订单取消？

所以你想想，大家都在等疫情结束，疫情结束之后，该多么拥挤？

订单排队生产；

货物排队发出；

快递排队发运；

客户集中催单；

各种邮件、电话应接不暇……

到时一个头两个大，

你可不就是妥妥一个“难[nán]民”了么？

这一系列的“难”是疫情结束后必然会出现的现象。如果处理不好这些事，那才真的是要吃土……所以，如何去规避它？那就是：未雨绸缪。

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未雨绸缪，你需要做的事

1、发送复工邮件

有人已经主动发出“复工邮件”，即使老板没有通知复工，他们也发了，因为他们已经在家自己“复工”了。严格意义上说，复工是指回到工作岗位办公。但相较于线下办公的模式，我们外贸人具有很大优势，在家就可以办公，线上办公无阻碍，所以根本不需要等通知，也不是必须回办公室才能工作，在家就可以行动起来。复工邮件的参考模板我已经分享出来，点击此处可查看：

复工邮件要这样写，才能稳住订单和客户（维尼原创）

已经拖了半个月，客户那边也该着急了，先把复工邮件发过去，让客户安心。

2、联系工厂先排单

工厂肯定也是困难重重，比如工人不到岗，工人人数不足，物料缺乏，或者物料涨价等等问题。

但是问题总是要被解决的，例如贸友Sindy，她知道他们工厂12号已经复工，但是工厂人员不够，产能太少，供货势必会延迟，她事先联系了工厂负责人，说优先生产她的货，因为客户要的急。

其实谁的货不急？比她订单更急的还有，只是其他业务员不吱声，工厂哪管得了那么多，现在谁说急，先生产谁的。毕竟管不了那么多，其他的订单，等你们催了再说。

那其他人可不就比Sindy慢一步了么，等到大家都回过神，就只剩拥挤。

3、联系其他供货商

平常如果多存点供应商的联系方式，这时候就能派上用场了，哪怕自己公司有工厂，也有出货不及的时候，多储备一些供货商，在关键时刻能发挥大作用。

联系各个供货商，了解他们的出工情况，再结合自己工厂的出货情况，灵活安排。例如可以让其他供货商先生产一部分，届时再让自己工厂做其他部分。

自己的工厂多数是贴牌生产，很难用其他工厂产品来代替，是必须在自己工厂生产，那么就堆积了很多订单，所以能调出去做的订单，尽量调出去，不要全部堆到自己工厂，到时候都挤在一起，都出不来货。

或者找一找有库存的公司，调货，先解决燃眉之急。

4、小工厂和贸易公司的机会

这时候小工厂的优势会体现出来了，如果你是小工厂，平常订单不多，那么你的机会来了，请主动跳到外贸人面前，告诉他们：我们可以帮你缩短交期。

同理，这也是外贸纯贸易公司的优势，小但灵活，先找好工厂，然后主动跳到客户面前，我们能提早给你供货。

5、联系货代安排发货

目前货代、快递公司、船公司都已就位，能发货的先安排。

6、处理等待收货的订单

年前发出的货，目前快到港或已到港，要抓紧联系客户，把相关资料给到客户，并询问客户那边有没有因为疫情影响收货，如果有影响，要提醒客户提前做好安排。

7、继续开发新客户或学习

或许你没有客户在等着出货，你确实不急，也不需要做上面几个事情，但也不能代表你可以继续无作为，没有客户就抓紧开发客户吧，不会的地方就多学习吧，利用这段时间，认真地开发客户和读书，为自己储备一点能量吧。

无论目前有多少困难，也不管你有多少个可以“再等等”的理由，也请别再闲着了，还有这么多事情需要你去做呢！